Retour-policy Schoenen Verdievel

Bij Schoenen Verdievel streven we naar jouw volledige tevredenheid. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze eenvoudig retourneren volgens de onderstaande procedure.

Retourvoorwaarden en termijn

Bedenktijd: Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je aankoop te retourneren.
Staat van het product: Schoenen moeten in ongedragen en onbeschadigde staat zijn. Pas de schoenen binnenshuis op een schone ondergrond, zodat ze vrij blijven van gebruikssporen.
Verpakking: De schoenen moeten in de originele schoenendoos en met alle originele labels en prijskaartjes worden geretourneerd. De schoenendoos mag niet als verzenddoos worden gebruikt. Verpak de schoenendoos in een extra doos of stevige verzendzak.
Uitzonderingen: Er zijn geen uitzonderingen op het retourbeleid. Alle producten die je bij ons koopt, kunnen binnen de gestelde termijn geretourneerd worden.

Retourprocedure

Retour aanmelden: Stuur een e-mail naar info@schoenenverdievel.be om je retour aan te melden.
Gratis retourneren kan in onze winkel Schoenen Verdievel BV, Albert 1 Laan 171a, 8620 Nieuwpoort, België.
Verzenden: Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. Stuur het pakket naar het volgende adres: Schoenen Verdievel BV, Albert I Laan 171a, 8620 Nieuwpoort, België. Aangezien je de verzendkosten zelf betaalt, verstrekken wij geen retourlabel. We raden je aan om het pakket met een track & trace code te versturen, zodat je de zending kunt volgen.
Verpakken: Verpak de schoenen inclusief de originele schoenendoos in een stevige verzenddoos of verzendzak. Het is niet nodig om een retourformulier toe te voegen.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retourzending wordt het product gecontroleerd op basis van de retourvoorwaarden.
De terugbetaling wordt verwerkt binnen een week na ontvangst van de goederen.
Het aankoopbedrag van de geretourneerde goederen wordt terugbetaald via onze betaalverwerker Mollie BV.
Let op: Eventuele verzendkosten voor herbevoorrading (restocking fees) worden steeds aangerekend.

Vragen

Voor vragen over je retour kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@schoenenverdievel.be.